Kundenservice

Wir sind für Sie da! Unser Ziel ist die möglichst passgenaue Abdeckung von Kundenbedürfnissen. Als Softwarespezialist unterstützen wir Sie mit einem umfassenden Serviceangebot. Unser Anspruch ist es, für jede Herausforderung eine Lösung zu finden und unseren Kunden jederzeit ein kompetenter Partner zu sein.

Direkter Kontakt

Haben Sie Fragen oder benötigen Sie Unterstützung, dann kontaktieren Sie uns unter support@applabs.de.

Wir sind selbstverständlich auch innerhalb unserer Geschäftszeiten von 08.00 -17.00 Uhr telefonisch für Sie da.

applabs GmbH Frankfurt am Main
+49 (0) 69 – 5800 530 – 0

applabs GmbH – Büro München
+49 (0) 8131 – 360 10 20

applabs (Berlin) GmbH
+49 (0) 30 – 39 74 76 – 0

Remoteunterstützung

Schnelle Hilfe mit Teamviewer Quick Support: Keine Installation oder Administratorrechte erforderlich.
Einfach herunterladen, öffnen und die angezeigte ID sowie das Passwort mitteilen.

Support

Unsere Experten garantieren Ihnen mit unserem qualifizierten Support schnelle und umfassende Unterstützung sowie eine zuverlässige Betreuung.
Damit sorgen wir für einen reibungslosen Geschäftsablauf und geringere Ausfallzeiten Ihres Microsoft Dynamics365 Business Central bzw. NAV-Systems.

Wir bieten Ihnen weitreichende Service- und Support-Angebote an. Wir möchten Ihnen mit einem weitgehend individualisierten Modell die Möglichkeit geben, Ihre Kosten überschaubar zu halten und die Verfügbarkeit des Systems sicherzustellen.

Für schlanke und effektive Arbeitsabläufe ist es wichtig, Unternehmensprozesse immer wieder kritisch und aufmerksam zu betrachten. Vielleicht haben Ihre Kunden spezielle Anforderungen an Auslieferung und Rechnungsstellung gestellt oder es wurde ein neuer Geschäftsbereich etabliert? Die aus neuen Entwicklungen entstehenden Anforderungen gilt es, regelmäßig zu überprüfen und, wenn notwendig, eine Anpassung der Prozesse vorzunehmen.

Microsoft stellt herstellerseitig Support von bis zu 10 Jahren ab dem Majorrelease-Erscheinungsdatum bereit. Mit der aktuellen Produkt-Roadmap wird die Zukunftsfähigkeit und innovative Weiterentwicklung von Microsoft Dynamics NAV sowie eine hohe Investitionssicherheit gewährleistet.

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